朋友們好！近幾個月來，來自全國各地的很多企事業單位，包含醫院、銀行、學校、建筑單位、施工生產單位等；他們通過電話、郵件以及其他的方式，提出邀請，希望能給他們做一些安全類的培訓；但我幾乎都拒絕了。原因兩個。一，沒時間，朋友們都知道我經常出差，對我而言還有更重要的事要去做；二、他們希望我去教授一些武力打擊和控制暴力的技術；實話講，這種訴求，網絡上一大堆武林高手都可以去做，我年紀也不小了，也打不動了；而今天錄制這個視頻呢，我主要變相回復那些邀約單位，也順便讓非專業人士了解一下應對風險的相關思路。

關于應對風險，絕不僅僅是拳腳之力，尤其針對一個企事業組織，其客觀存在的復雜性、多樣性，需要的是一套系統防范機制；

第一步，首先是要知道風險的種類，比如建筑行業，可能面臨施工人員操作不當引起的事故風險、建筑設施配置不全、安裝不當所引起的的事故風險、燃氣管道泄露、路面坍塌等風險. 比如餐飲行業，要考慮到食品衛生、運輸、儲存的風險，還要考慮到市場競爭、原材料成本劇增、重要員工流動的風險；又比如IT業，要考慮到黑客攻擊的風險、機密技術泄露的風險、設備損壞和觸電的風險等，還有礦業、地產業、金融業、醫療業、制造業、教育業、運輸業、娛樂業、藝術業等等等等，

即使是任何一個行業，都同樣還可能面臨利益分配不公平引起的糾紛風險、解雇員工賠償不當引起風險、不同區域的制度風險、法律風險，企業內部的財產管理風險、名譽損壞風險、機密泄露風險、人才競爭風險、火災風險、物資存放與銷毀風險；企業外部存在的社會治安風險、生產環境風險、惡劣的氣候風險、病毒傳播風險等等；一些在海外投資的企業以及特殊的領域，還有可能觸及到地方文化融入風險、地域宗教風險、地域政治風險等，再到個體還會涉及到健康風險、婚姻風險、情感風險、子女教育風險、財富傳承風險等，還有不被常人覺知的反噬風險、果報風險；一旦出了某種事件，還可能涉及到抗壓能力風險、輿情管控風險。可謂風險種類繁多，它也無處不在。

第二步，則是要知道風險演變的軌跡，比如說，你解雇一個員工，而員工因為賠償不合理而帶著激烈的情緒離開；你可能因為廟堂高大、財大氣粗對這種情緒置若罔聞，然而，這些情緒可能會轉化為極端報復；又比如說病患者因對醫院的治療承諾和治療結果不滿意，進而產生了激烈情緒，甚至絕望情緒，哪怕只是一場誤會，都可能引起患者走向極端.....這些就是一種事物演變軌跡，安全領域叫風險轉化。生活中所見的事故，幾乎無一例外的都是從不起眼開始，一步一步因演變和轉化而形成風險事故的，只是，一般人會忽略、或無法察覺到這個演變的過程以及細微的軌跡變化；

第三步，預判風險發生的形式，還是舉例解雇員工的案例吧。如果被解雇的員工帶著強烈的情緒離場，你應該分析這個員工接下來可能會做些什么，甚至要對這位被解雇的員工過往履歷、家庭環境、受教育層度、性格特征、社交狀態、情緒意志、終極訴求等進行分析研判，從而妥善處理解雇事宜，最終做到好聚好散。很遺憾，個別廟堂高大的企事業會認為你一個員工能干個啥，啥也干不了，加之，普遍企業對處理解雇員工之事并沒有設立安全責任制，人事部按指令炒掉員工，幾乎都不會去將炒人的事與整個企業安全聯系在一起，也更不會去延伸考慮會給老板和高層管理者帶來什么影響。

第四步，評估風險發生后的承受能力；換言之，第三條所預判的某一種風險形式一旦發生，對企業是毫發無損呢，還是滅頂之災呢？這是需要分析的；

第五步，建立在第四步的基礎上，設置風險應對預案，無論哪一種風險形式發生，都能快速啟動預案進行止損，而不是面對突如其來而束手無策；這些預案里，其中也包含了武力對抗策略。

五個步驟講下來，我想很多朋友已經認識了風險。遺憾的是，國人的安全意識極低，僥幸、博概率的心理極為嚴重，加之個別企事業及個人財大氣粗、盛氣凌人，完全不將蛛絲馬跡的風險漏洞放在眼里，這就是我之前講的人性的弱點就是站在高處時，往往看不見腳下的稀泥，身居高峰時往往聽不見山腳下的聲音。才導致了一部有一幕本可以避免的悲劇。如果沒一個企業單位，尤其高級管理層，都熟知風險形成的前因后果，在很大程度上，我們常見的很多安全事故都是可以避免的。在我講的五步驟里，通常在前面一二個里就已經止步了，所謂的防微杜漸。

這么一啰嗦，朋友們應該能理解我為什么不愿意去做培訓的原因了吧。人們太忙、太急躁，不愿意花時間去了解事物的本質，什么都想彎道超車、信手拈來，最好能最短的時間學會最上乘的寶典，然后再去遙遙領先；說實話，對非專業人士而言，要掌握的是如何去規避風險，而不是對抗風險。因為非專業人士沒有對抗風險的實力，尤其是針對人為的暴力侵害以及不可抗力的自然災害，也不可能在很短時間學會通過身體之力化解風險的技巧。換言之，預防比對抗要容易的多，而且有足夠的時間去做準備，防，不僅僅是意識喚醒，也是一門專業技術。所以，對于安全管理，我一直主張一種理念：堵不如疏，忍不如化；抗不如預，打不如避。比如說：我們與其研究如何去對抗侵害我們的人，不如多研究他為什么要傷害你，能不能打消他傷害你的想法。所以說，關于應對風險，那些動不動就談這個戰術那個戰術的，如果你連風險的本質和事物發展的邏輯都沒搞清楚，即使給你一門大炮放在所謂的戰術上，你也只能打打空氣，連蚊子都打不到一只。對于安全的講述，我從來不含蓄，因為如果不夠直接、不夠直擊本質，則害人害己，如果在混亂的地區，隨時都要吃槍子兒，基于此，我能含蓄嗎？黑鷹這么多年全世界游走，能在彈雨紛飛中保護目標，能在荷槍實彈中營救人質，至今除了身體個別零件受損以外，整體都還算保持完整，那靠的一定不是只會點刀槍棍棒和那點三腳貓功夫，說實話，拳腳之力只是安全工作的其中一個技巧，僅靠拳腳之力，在多數情況下連自己都保護不了，又何談保護他人。而掌握生存之法才是一名安全工作者要具備的內核，對于普通群體也是如此，這個內核就是萬物平衡之法，法則里重在利弊不走極、陰陽不走亂、心細必如發、明察必秋毫，這16個字，我也經常告誡于那些去到海外差旅的朋友們。人世間的恩恩怨怨的起源都離不開名利權情，而如果能在這是四者種找到平衡點，就會避開來自人為的風險，因為所有發生在我們身上的風險，都是基于我們破壞了與這個世界某種事物的平衡關系；而來自非人為的風險，比如天災，誠然，這不是個人之力能解決的，而是靠共力，全人類共同協作之力，以至于與宇宙世界保持平衡。若共力弱了，天災人禍可能就越來越多了。

在送出去的書里，我也著重提到了萬物平衡的法則。

我呢，也再次將這個法則傳遞給那些在企事業工作的朋友們。 作為一個企業，尤其在全球充滿變局的形勢下，除了要為自己的企業以及自己建立一套風險管理機制以外，更重要的是要深諳宇宙萬物的平衡之法；怎么平衡？其實你心里是知道的。所有的管理機制也好、系統建設得也好，都是術的層面，而平衡之法則是道的層面。生存與自然法則之中，若能及于道，又何患無術之憂？

最后總結一下，那些全國各地邀請黑鷹做培訓的朋友們，如果你們僅僅只是想學習防暴功夫和對抗之法，承蒙你們的高看，但很抱歉，請恕黑鷹沒有余力受邀；如果沒有解決對風險的認知問題，培訓也不過是過家家、走過場，毫無意義！

2024年9月6日

----劉小龍（職業代號：黑鷹001）